よくあるご質問
ご注文の前に。
花のお手入れからカスタム開発まで、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
プリザーブドフラワーとは何ですか?
プリザーブドフラワーは、脱水・脱色・着色・保存といった専門的な処理を施した本物の花です。自然な形と花の質感を保ち、装飾用としてお楽しみいただくことを目的としています。造花とは異なります。
プリザーブドフラワーはどのくらい持ちますか?
見た目の持ちは、花の品種・保存方法・保管環境によって異なります。当社資料では、適切な屋内環境であれば一般的に2〜3年以上の観賞期間が目安とされています。これは目安であり、すべての商品や環境を保証するものではありません。
プリザーブドフラワーのお手入れ方法を教えてください。
屋内で、直射日光・過度な湿気・強い熱を避けて保管してください。水やりはしないでください。花びらはやさしく扱い、柔らかいブラシや冷たい風で丁寧にほこりを落としてください。繊細な花の部分を押したり、繰り返し触れたりしないようにご注意ください。
どのような商品を注文できますか?
当社のラインナップには、プリザーブドローズの花首、アジサイ、フラワー素材、ブーケ、ギフトボックス、ガラスドームギフト、装飾商品などがあります。商品コレクションをご覧いただくか、参考画像を添えてお問い合わせいただければ、ご用意できる仕様をご確認いたします。
花やパッケージのカスタマイズは可能ですか?
はい。花の色やサイズ、ギフトボックス、ロゴなどのカスタマイズが可能です。OEM・ODM プロジェクトのご相談も承ります。参考資料・数量・パッケージのご要望をお送りいただければ、当社チームが実現可能性を確認し、お見積もりをご用意します。
サンプルの依頼はできますか?
はい。ご検討されたい商品と色をお知らせください。サンプルのご用意は通常3〜7日ですが、カスタマイズの内容によってはより長くかかる場合があります。サンプル代・送料・予定スケジュールは、ご依頼ごとにご確認いただきます。
最小注文数量(MOQ)はどのくらいですか?
最小注文数量(MOQ)は、商品とカスタマイズの内容によって異なります。ご希望の商品・色・数量をお知らせいただければ、適用される最小数量とご用意できる仕様をご確認いたします。
品質はどのように確認していますか?
当社では、量産前に事前サンプルを、出荷前に最終検査を実施することを規定しています。ご発注の際は、必要な製品仕様・色・パッケージの詳細をご確認ください。
生産と配送にはどのくらいかかりますか?
所要期間は、商品・注文数量・カスタマイズ・配送先によって異なります。ご注文内容に応じて、当社チームが生産スケジュールと配送手配をご確認します。サンプル作成期間および生産期間と、国際輸送期間は分けてお考えください。
見積もりはどのように依頼しますか?
商品名または参考画像・色・数量・カスタマイズのご要望をお送りください。配送についてご相談できるよう、お届け先の国・住所・郵便番号もご記載ください。お問い合わせフォームまたは営業チームへの直接メールをご利用いただけます。
まだご不明な点がありますか?
当社チームが最適な商品と次のステップをご案内します。
